Tous les avis Google de vos clients.
Une seule inbox.
Pour les community managers et agences qui gèrent plusieurs fiches d’établissement : centralisez les avis, répondez avec l’IA dans le ton de chaque commerce, et soyez alerté avant vos clients quand quelque chose cloche.
Lancement prévu T4 2026 · Places limitées
Fiche « Garage Hoarau » : 3 avis ont disparu cette semaine. Dernière vérification il y a 12 min.
Voir le détail- MD09:12Marine D.· Boulangerie Payet
Les croissants sont incroyables, et l’accueil toujours souriant même à 7 h du matin. On revient chaque semaine depuis qu’on a déménagé dans le quartier.
Réponse proposée · ton « chaleureux, tutoiement interdit »Merci Marine, ça nous fait vraiment plaisir ! Les croissants sortent du four à 6 h 30 pile, donc vous tombez toujours sur la première fournée. Bienvenue dans le quartier, et à très vite.
PublierModifier - KRhierKevin R.· Garage HoarauRéponse urgente
Devis annoncé à 280 €, facture finale à 410 € sans explication. Le travail est correct mais la surprise passe mal.
Réponse proposée · ton « direct, factuel »Bonjour Kevin, l’écart entre le devis et la facture n’aurait jamais dû vous surprendre : nous aurions dû vous appeler avant d’ajouter les plaquettes. Contactez-nous au garage, nous reprenons la facture ensemble.
PublierModifier - SLlun.Sophie L.· Institut Belle Vie
Très bon soin du visage, produits agréables. Un peu d’attente à l’accueil le samedi.
⚠ Réponse rejetée par la modération Google· motif probable : offre promotionnelleMerci Sophie ! Pour vous faire pardonner l’attente, -20 % sur votre prochain soin avec le code BELLEVIE.
Reformuler avec l’IAModifier
Gérer des fiches clients aujourd’hui, c’est :
Jongler entre les comptes.
Un onglet par client, des accès qui se perdent, des avis découverts trois jours trop tard.
Répondre à la chaîne.
Les mêmes réponses réécrites vingt fois, jamais tout à fait dans le ton du commerce.
Subir Google en silence.
Fiches suspendues sans prévenir, avis qui disparaissent, infos modifiées par des « suggestions » — et c'est le client qui vous l'apprend.
Un poste de contrôle pour toutes vos fiches.
Une inbox, toutes vos fiches.
Chaque nouvel avis arrive au même endroit, classé par client et par urgence. L'IA rédige une réponse dans le ton du commerce ; vous validez en un clic, ou laissez l'auto-réponse gérer les 5 étoiles.
Des alertes avant les dégâts.
Fiche suspendue, avis supprimés, réponse rejetée par la modération, infos modifiées : vous le savez en minutes, pas en semaines.
Le rapport qui justifie votre forfait.
Chaque mois, un rapport propre par client : avis reçus, note, taux de réponse, évolution. Généré tout seul, envoyé tout seul.
Comment ça marche
- 1Connectez les fiches de vos clients en OAuth Google — aucun mot de passe partagé.
- 2Réglez le ton de réponse par commerce et vos règles d'approbation.
- 3Travaillez depuis l'inbox ; les rapports partent tout seuls.
Un prix par palier, pas par fiche.
Tarifs de lancement, hors taxes.
Solo
39 €/mois à l’ouverture publique
29 €/mois
premiers inscrits · à vie-25 % à vie
jusqu'à 10 fiches
Réserver ce tarifStudio
Le plus choisi79 €/mois à l’ouverture publique
59 €/mois
premiers inscrits · à vie-25 % à vie
jusqu'à 30 fiches
Réserver ce tarifAgence
129 €/mois à l’ouverture publique
99 €/mois
premiers inscrits · à vie-23 % à vie
jusqu'à 75 fiches
Réserver ce tarif- Tous les plans :
- Avis illimités
- Réponses IA
- Alertes
- Rapports mensuels
- Support en français
Ces tarifs sont réservés aux premiers inscrits et garantis à vie. À l’ouverture publique, les prix passeront à 39 € / 79 € / 129 €.
Questions fréquentes
Est-ce autorisé par Google ?
Oui : Replied utilise l'API officielle Google Business Profile, conçue précisément pour les plateformes qui gèrent des fiches pour le compte de tiers.
Mes clients doivent-ils me donner leur mot de passe ?
Non, jamais. La connexion se fait en OAuth : votre client autorise l'accès depuis son compte Google et peut le révoquer à tout moment.
L'IA publie-t-elle sans mon accord ?
Par défaut, non : chaque réponse attend votre validation. Vous pouvez activer l'auto-réponse uniquement sur les avis 5 étoiles.
Que se passe-t-il si une fiche est suspendue ?
Vous êtes alerté immédiatement, avec les informations connues sur la cause, pour lancer l'appel auprès de Google sans perdre de jours.
Quand est-ce disponible ?
Les premières ouvertures de comptes se font au T4 2026, par petits groupes. L'inscription ci-dessous vous réserve votre place et votre tarif.
Faites partie des premiers
Les premiers inscrits ouvrent leur compte avant tout le monde et gardent le tarif de lancement à vie — jusqu’à 30 € de moins par mois, pour toujours.